Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. SATICI
Ünvanı : M2 Gastro
Endüstriyel Mutfak Ticaret Anonim Şirketi
Adresi : Gürsel Mah. Alaybey Sk. Yakamoz Apt No: 7-9b Kâğıthane/ İstanbul
Mersis No. : 0609141559200001
Vergi Dairesi/ No : Şişli Vergi Dairesi /6091415592
Telefon : + 90 541 647 74 46
E-mail : info@m2gastro.com
(İşbu Sözleşme’de kısaca “SATICI” olarak anılacaktır)
1.2. ALICI
İş bu Sözleşme kapsamında, www.ggmgastro.tr (kısaca “Site”) internet sitesi üzerinden sipariş vererek alışveriş gerçekleştiren gerçek ya da tüzel kişidir.
(İşbu Sözleşme’de kısaca “ALICI” olarak anılacaktır)
1.3. İşbu Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") Alıcı ile Satıcı arasında kurulmuş olup; Alıcı ile Satıcı Sözleşmesi içerisinde kısaca ayrı ayrı "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak anılacaklardır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.1. İşbu Satış Sözleşmesi’nin konusu, Alıcı’nın www.ggmgastro.tr internet sitesinden ( “Site”) elektronik ortamda sipariş vererek satın aldığı, Site’de yazılı olan nitelikleri haiz (başta cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, olmak üzere) ve satış fiyatı Site’de belirtilen ürünün satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimi, iptal ve iade koşulları ile ilgili olarak, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (“TBK”), 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (“TTK”) ve ilgili mevzuat hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
2.2. Taraflar
TTK kapsamında tacir olduklarından veya Taraflar tacir olmasalar bile Sözleşme konusu iş "ticari iş” sayıldığından, İşbu Sözleşme hükümleri, TTK ve TBK’nun genel hükümlerine tâbidir. Sözleşme konusu işe 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uygulanmaz. Bu kapsamda, Alıcılar bakımından, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri anlamında ‘tüketici’ tanımı geçerli olmadığından, Alıcı/lar, tüketiciler için geçerli olan, tüketici mevzuatından doğan özel hükümlerin (başta cayma hakkı, ön bilgilendirme formu ve benzeri düzenlemeler olmak üzere), kendileri için geçerli olmadığını ve belirtilen mevzuat uyarınca tüketicilere tanınan başta cayma hakkı olmak üzere hak ve yetkilerden faydalanma hakkını haiz olmadıklarını bildiklerini ve hiçbir surette bu gibi hususları ileri sürmeyeceklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
3. GENEL ŞARTLAR
3.1. 18 yaşından küçük kişiler www.ggmgastro.tr uzantılı internet sitesinden alışveriş yapamazlar. Alıcı, bu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit etmekle, 18 yaşından büyük olduğunu onaylamış olur.
3.2. Alıcı/lar, satışa konu ürünün başta cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, olmak üzere temel niteliklerini, satış fiyatı, vergiler, ödeme şekli, teslimat koşulları, nakliyeciye teslim süresi ve benzeri satışa konu ürün ile ilgili tüm bilgiler ile iptal ve iade koşulları konusunda Site’de yer alan ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduklarını, bu bilgileri elektronik ortamda kendi iradeleriyle teyit ettiklerini ve sonrasında ürünün siparişini verdiklerini kabul, beyan ve taahüt ederler.
3.3. Alıcı/lar, iş bu Sözleşme’ye göre, Site üzerinden Satıcı’ya ürün siparişi veya hizmet talebini iletmeleriyle birlikte; gerek Site Kullanım Koşulları, Üyelik Sözleşmesi ile işbu Sözleşme hükümlerini gerekse kişisel verilerin işlenmesine ilişkin politika ve düzenlemeler ile Site’deki tüm beyan ve uyarıları okuyup anlayarak onayladıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
3.4. İş bu Sözleşmenin akdi, Taraflar arasında; ortaklık, temsilcilik, bayilik, distribütorlük, işçi-işveren ilişkisi ve benzeri ilişkiler kesinlikle kurmaz. Taraflar, kendi nam ve hesaplarına kurulmuş ve faaliyet gösteren birbirlerinden bağımsız gerçek ya da tüzel kişilerdir. Bu nedenle taraflardan birinin, diğerini temsil, ilzam veya taahhüt altına sokma hak ve yetkisi olmadığı gibi, biri diğerinin temsilcisi, bayisi, distribütorü, işçi-işvereni, vekili, acentesi ve benzeri değildir. Ayrıca Taraflar, işbu sözleşmenin veya herhangi bir hükmünün taraflar arasında ortaklık, ortak girişim ya da hizmet ilişkisi oluşturmadığını ve gerek kendi aralarındaki ve gerekse üçüncü kişilerle ilişkilerinde, bu maddedeki esaslara göre davranacaklarını karşılıklı olarak teyit ve kabul ederler.
3.5. Site üzerinden Alıcı/lar tarafından başta ticari kazanç elde etmek amacıyla, yeniden satma amacıyla yahut sair kötü niyetle sipariş verilmesi kesinlikle yasaktır. Sayılanlarla sınırlı olmamak kaydıyla bu ve benzeri kötü niyetli sipariş vermeleri halinde Alıcı/lar, bu durumun hukuki ve cezai sorumluluklarına neden olacağını bildiklerini, aksi halde Satıcı’nın her türlü idari, hukuki ve cezai haklarının saklı olduğunu ve Satıcı nezdinde doğacak her türlü doğrudan ve dolaylı zararı tazmin yükümlülüğü altında olacaklarını ve gerekli yasal aksiyonların Satıcı tarafından derhal alınacağını bildiklerlerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN ÜRÜNLER
4.1. Site’de yayınlanan ve Alıcı tarafından siparişi verilerek satın alınan ürünlerin; rengi, cinsi, çeşidi, miktarı, modeli, marka ve adedi diğer bir deyişle ürüne ilişkin tüm bilgiler ile ürünün fiyatı, vergiler, nakliye ücreti, toplam teslim tutarı, alıcının iletişim bilgileri, teslimat ve fatura adresleri ile ödeme şekli; alışveriş sepetinde ayrıca ürün/ürünler alıcı tarafından alışveriş sepetine gönderildikten sonra “Siparişi İncele” butonuna basılarak “Siparişi İncele” başlığı altında ödeme yapılmadan önce alıcının teyit ve kontrolüne sunulmuştur. Alıcı, siparişi onaylanması aşamasında ve ödeme bilgilerinin girilmesinden önce, ödeyeceği toplam bedel de dâhil olmak üzere, sözleşmenin şartlarını teyit ve kontrol ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Sözleşme konusu her bir ürününün nitelikleri, satış fiyatı ve vergiler, Site’de ürün görsellerinin yanında belirtilmiştir. Satıcı, www.ggmgastro.tr yayınlanan her türlü içeriği (fiyat, görsel öğeler ve diğer bilgiler dâhil) önceden haber vermeden değiştirme hakkını saklı tutar. Alıcı, bu değişiklikler veya sipariş iptallerinden dolayı uğrayacağı doğrudan ve/veya dolaylı zararlar için Satıcı’dan her ne nam altında olursa tazminat talep etmeyeceğini peşinen kabul ve beyan eder.
4.3. Site’de listelenen ve ilan edilen fiyatlar KDV hariç satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Kampanya kapsamında ilan edilen fiyatlar, kampanya tarihi sonuna kadar geçerlidir.
5. SİPARİŞİN VERİLMESİ VE ÖDEME
5.1. Alıcı, ödeme işlemi safhasında Site’de bulunan “şimdi öde” butonunu tıklayarak bağlayıcı bir yasal işlem yapma isteğini temsil eden siparişini Satıcı’ya iletir. Alıcı, Site üzerinden sipariş verdiğini onaylamadan önce, verdiği siparişin ödeme yükümlülüğü anlamına geldiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı, siparişinin Satıcı’ya ulaşmasından sonra otomatik olarak bir “alındı” e-postası alır. Bu aşamada sipariş henüz Satıcı tarafından kabul edilmemiştir ve Taraflar arasında bir sözleşme kurulmamıştır. Taraflar arasındaki sözleşme, sipariş, Satıcı tarafından “sipariş kabul” e-postasıyla kabul edildiğinde kurulur. Satıcı, siparişin gelmesinden itibaren 7 (yedi) iş günü içinde siparişi kabul edebilir. Alıcı, Satıcı tarafından teyit edilmemiş siparişlerin ifasını Satıcı’dan talep edemez.
5.2. Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin teslimatı için, ürün bedelinin ve nakliye gibi
masrafların Satıcı’ya ödenmiş olması koşulu aranmaktadır. Siparişe ilişkin ödemeler, sadece anlaşmalı bankalara ait kredi kartlarıyla veya Satıcı’ya ait banka hesabına EFT / havale yoluyla yapılabilecektir. Alıcı’nın, EFT/ Havale yoluyla verdiği siparişlerde, en geç 2 (iki) gün içerisinde ödemeyi gerçekleştirmemesi durumunda, Satıcı’nın siparişi iptal etme hakkı saklıdır.
5.3. Satıcı; Alıcı ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi/kurum
olmaması veya Ürünün Alıcı’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin Banka’dan kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini Alıcı’dan talep edebilecektir. Alıcı’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş bekletilecek olup, söz konusu taleplerin 24 (yirmidört) saat içerisinde karşılanmaması halinde ise Satıcı, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
5.4. Alıcı, İşbu Sözleşme kapsamında herhangi bir nedenle kendisine bedel iadesi yapılması gereken durumlarda; yapılan ödemenin Satıcı tarafından Banka’ya iadesinden sonra Alıcı’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğunu ve olası gecikmelerde Banka’nın sorumlu olduğunu ve bunlar için Satıcı’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Ödeme EFT/ havale yoluyla yapıldı ise bedel iadesi, EFT/ havalenin yapıldığı banka hesabına ödenecektir.
6. SİPARİŞİN TESLİMİ
6.1. Sipariş teslimi, Alıcı’nın Türkiye sınırları içerisinde belirteceği adrese gerçekleştirilecektir. Stokların müsait olması ve sipariş konusu ürün bedeli ve nakliye benzeri masrafların Satıcı’nın hesabına geçmiş olması kayıt ve şartıyla, Sözleşme konusu Ürünler, Site’de her bir Ürün açısından öngörülen nakliyeciye teslim süresi içerisinde, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine ulaştırılmak üzere nakliyeciye teslim edilir. Satıcı’nın, sevkiyatı nakliyeciye teslim etmesiyle birlikte, oluşabilecek hasar, bozulma, kayıp gibi her türlü risk ve nakliye riski Alıcıya geçer. Ürünün nakliyesi ve teslimi esnasında maruz kalabileceği hasar, bozulma ve kayıp gibi risklerinden doğabilecek zararlardan Satıcı sorumlu değildir. Sipariş konusu Ürünler nakliye aracından Alıcı ya da Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişi tarafından indirilerek, boşaltılır. Ürünlerin nakliyesi esnasında, nakliye aracından indirilirken ve Alıcı’ya ya da Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişi ya da kuruluşa teslimi esnasında oluşabilecek tüm hasar ve ziyan Alıcı’ya aittir, Satıcı’nın sorumluluğu sevkiyatı nakliyeciye teslim etmesiyle sona ermiştir. Alıcı tarafından, Satıcı’nın belirlediği nakliyeci dışında başka bir nakliyeci ile ürünün gönderilmesinin talep edilmesi durumunda da bu hüküm aynen geçerlidir.
6.2. Satıcı, ürünün nakliyeciye teslimatının herhangi bir nedenle gecikmesi halinde durumu derhal Alıcı’nın e-posta adresine yazılı olarak bildirecektir. Site’de her bir ürüne ait öngörülen nakliyeciye teslimat süresinin 30 (otuz) günden fazla aşılması durumunda Alıcı, Satıcı’ya ek süre verebilir. Satıcı ek süre içerisinde de siparişin nakliyeciye teslimatını yapamazsa Alıcı, yazılı olarak Satıcı’ya bildirmek kaydıyla sözleşmeden dönebilir. Şu kadar ki, Alıcı’nın özel talep ve ihtiyaçlarına göre üretilen ve tasarlanan Ürünler açısından Alıcı’nın sözleşmeden dönme hakkı yoktur. Sayılanlarla sınırlı olmamak kaydıyla; ürünlerin ithal olması, Satıcı’nın stoklarında olmaması ve benzeri durumlara bağlı olarak; gecikmeden veya teslimatın hiç yapılamamasından dolayı Alıcı, Satıcı’dan herhangi bir zarar, ziyan, kar kaybı, dolaylı ve doğrudan zarar tazmini isteminde bulunamaz.
6.3. Nakliyeciden kaynaklanan nedenlerle ürünün tesliminde meydana gelebilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
6.4. Alıcı’nın, ürünün kendisi adına, başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesini istemesi halinde, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden ve bu nedenle teslimatta meydana gelecek gecikmelerden de Satıcı sorumlu olmayacaktır. Adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda nakliyeci ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip etmek Alıcının sorumluluğundadır. Ürün, Alıcı adına, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Bu hallerde Alıcı'nın ürün/ürünleri geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürün/ürünlerin nakliyecide beklemiş olması ve/veya siparişin Satıcı’ya iade edilmesinden dolayı oluşan masraflar da Alıcı'ya aittir.
6.5. Alıcı, sipariş ile ilgili olarak Satıcı’ya vermiş olduğu bütün bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, Satıcı’nın gerektiğinde bu bilgiler üzerinden kendisi ile bağlantı kurabileceğini, bilgilerin yanlış verilmesi sebebiyle siparişi verilen ürünün/ürünlerin kendisine ulaştırılamaması veya geç ulaştırılması hallerinde de Satıcı’nın sorumlu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.6. Alıcı’nın teslimat adresi olarak bildirdiği adreste bulunan herhangi bir kişinin irsaliyeyi kabul ederek, imzalamasıyla, Alıcı’ya ait siparişin teslimatı yapılmış olur ve bu halde irsaliyeyi imzalayan kişinin Alıcı’nin elemanı, yetkilisi ya da bu işle görevlendirdiği kişi olmadığı iddia edilemez ve böyle bir iddia dinlenemez.
6.7. Satıcı, kısmi teslimat Alıcı için Sözleşme kapsamında amaca uygun kullanılabiliyorsa, kısmi teslimat veya kısmi hizmet hakkına sahiptir.
6.8. Teslimat masrafları (kargo ücreti, nakliye vb.) Satıcı'ya aittir. Alıcı’nın, tek bir sipariş ile birden fazla adrese ürün/ürünlerin gönderilmesini talep ettiği hallerde ilk adres haricindeki her bir adres için ayrı nakliye ücreti alınır. Satıcı Site’de şartlarını ilan ettiği Ürün ile ilgili söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını Alıcı’ya yansıtabilir.
6.9. Ürün teslimatının, teslim yerinden kaynaklanan nedenlerle tek seferde tamamlanamaması yahut külfetli olması (örneğin, deniz yolu taşıması, vinç vb. ek maliyet gerektirmesi), gibi hallerde Alıcı ek nakliyat ücreti ile bu masrafları ödemekle yükümlüdür.
6.10. Alıcı, Ürünün montaj ve kurulumu ile bu işlemlere yönelik masraflar hakkında Satıcı tarafından bilgilendirilir. Alıcının montaj veya kurulum işlemlerinin Satıcı tarafından yapılmasını ve masraflarını kabul etmesi halinde bu işlemler Satıcı tarafından gerçekleştirilir. Aksi halde ürün garanti kapsamında çıkar ve Alıcı, ürünle birlikte verilen montaj veya kurulum kılavuzunda yer alan talimatları izleyerek, ürünün elektrik, su veya gaz şebekesine gerekli bağlantılarının yapılması veya gerekli parametrelerin ayarlanması gibi konuların yetkili bir uzman tarafından yapılmasını sağlamalıdır.
6.11. Siparişe ilişkin verilen belge ve bilgilerin eksik, sahte ve/veya yanlış olduğunun saptanması veya siparişin kötü niyetle, yeniden satım amacıyla, ticari kazanç elde etmek gibi amaçlarla yapılmış olduğuna dair şüphenin varlığı ya da tespiti halinde, herhangi bir zamanda Satıcı, sipariş başvurusunu, gerekli incelemelerin yapılmasını teminen durdurma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar. Bu gibi hallerde Satıcı’nın her türlü yasal hakkı saklıdır.
6.12. Satıcı, müşterinin meşru menfaatleriyle çelişmediği sürece hizmetleri taşeronlar vasıtasıyla üçüncü şahıslara (alt yükleniciler) verme hakkına sahiptir.
7. AYIBA KARŞI SATICININ SORUMLULUĞU
7.1. Alıcı, sipariş etmiş olduğu ürünlerin teslimi sırasında ayıp kontrolü yapmakla ve Satıcı’ya bildirmekle sorumludur.
7.2. Alıcı, Ürünün, ayıplı olduğu teslim sırasında açıkça belli ise 2 (iki) gün içinde ayıbı fotoğraflarıyla birlikte Satıcı’ya ihbar etmelidir. Aksi halde Alıcı, teslim edilen ürünü ayıplı hali ile kabul etmiş sayılacaktır.
7.3. Alıcı, açıkça belli değilse, ürünü teslim aldıktan sonra 8 (sekiz) gün içinde incelemek veya incelettirmekle ve bu inceleme sonucunda ürünün ayıplı olduğu ortaya çıkarsa, haklarını korumak için ayıbı fotoğraflarıyla birlikte bu süre içinde Satıcı’ya ihbarla yükümlüdür. Aksi halde Alıcı, teslim edilen ürünü ayıplı hali ile kabul etmiş sayılacaktır.
7.4. Alıcı, ayıp ihbarı ile birlikte Site üzerinden iade talebi oluşturarak, ürünü teslim almış olduğu şekli ile tam ve eksiksiz, kullanılmamış ve hasarsız olarak orijinal ambalajında palet üzerinde sabitleyerek, kendisine teslim edildiği adreste, Satıcı tarafından kararlaştırılan tarihte nakliye aracına yüklemek üzere hazır etmekle yükümlüdür. Ayrıca, irsaliye ve faturanın tüm asıl ve kopyalarının da ürünlerle birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Müşteri, teslim alma tarihinden önce palete sabitlenmiş ürünlerin fotoğraflarını Satıcı’ya gönderecektir. Ürün nakliye aracına Alıcı ya da belirlediği kişi tarafından yüklenecek olup; ürünlerin yüklenmesi, Satıcı’ya nakliyesi ve teslimi esnasında oluşabilecek tüm hasar ve ziyan ile aksi kararlaştırılmadıkça iade masrafları Alıcı’ya aittir. Satıcı’nın ürünü geri alması, iade edilen ürünlerin kusurlu olduğuna dair Satıcı tarafından bir onay değildir.
7.5. Alıcı tarafından ayıp ihbarında bulunulan ürünü teslim alan Satıcı, ürünü ayıpsız bir benzeri ile değiştirme veya onarım hakkına sahiptir. Bunların mümkün olmadığının Satıcı tarafından bildirilmesi halinde Alıcı, sözleşmeden dönebilir ya da ayıp oranında indirim talep edebilir. Satıcı tarafından iadesine karar verilen ürünlere ilişkin, Alıcı tarafından iade faturası düzenlenmediği takdirde ürün iadesi gerçekleşmeyecektir.
7.6. Tüzel veya gerçek kişi ayrımı bulunmaksızın Alıcı, kendisine özel olarak hazırlanan ürünleri iade etme hakkını haiz olmadığını peşinen kabul eder.
7.7. Alıcı, taşıma ile ilgili herhangi bir kusurdan kaynaklı hasarları teslim anında bildirmek zorundadır. Alıcı, taşıma sırasında zarar gördüğünü düşündüğü ürünleri teslim alırken, kontrol etmek ve eğer üründe herhangi bir kusur mevcut ise nakliyeciyle birlikte tutanak tutarak, bu durumu en geç 2 (iki) gün içinde Satıcı’ya fotoğraflarıyla birlikte bildirmekle yükümlüdür. Aksi halde, Ürün, Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra satıcı ve nakliyecinin görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır.
7.8. Ürünün teslimi ile; Alıcı, ürüne ait garanti belgesi, kullanım kılavuzu vb. diğer teknik belgelerin mevcut olup olmadığını kontrol etmelidir. Teknik belgelerin eksikliği halinde Alıcı en geç 2 (iki) gün içinde bu durumu Satıcı’ya bildirilmelidir; aksi halde Alıcı’nın teknik belgeleri teslim aldığı kabul
edilir.
7.9. İşbu Sözleşme’nin konusu ile ilgili olarak, Sözleşme’nin Satıcı tarafından eksik ifası, geç ifası, ayıplı veya kusurlu ifası hallerinde Alıcı, herhangi bir müspet ve/veya menfi zarar ve kâr kaybı da dahil olmak üzere herhangi bir zararını talep etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder. Satıcı’nın işbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü maddi sorumluluğu en fazla sipariş tutarı kadardır.
7.10. Satıcı’nın ayıptan doğan sorumluluğu, satılandaki ayıp daha sonra ortaya çıksa bile,
yukarıda madde 6.1. uyarınca, Satıcı’nın, ürünü nakliyeciye teslim etmesiyle birlikte riskin Alıcı’ya geçmesinden itibaren 12 (on iki) ay ile sınırlıdır.
8. MÜCBİR SEBEP
8.1. Satıcı, kendi kontrolünde olmayan, ham madde ve taşıma araçlarının temininin mümkün olmaması, hükümet önlemleri ve resmi kararlar, tabii afetler, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaşlar, ayaklanmalar, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt ve salgın hastalıklar gibi sebeplerden (birlikte kısaca “Mücbir Sebep”) kaynaklanan ve doğrudan akdi yükümlülüklerini yerine getirmesini imkânsız hale getiren ve/veya Satıcı’nın, Sözleşme kapsamındaki faaliyetlerini engelleyen söz konusu sebeplerin devamı süresince, Sözleşme çerçevesindeki yükümlülüklerini ifa edememekten veya ifada gecikmeden dolayı sorumlu değildir. Alıcı, bu değişiklikler veya iptallerden dolayı uğrayabileceği doğrudan ve/veya dolaylı zararlar için Satıcı’dan her ne nam altında olursa tazminat talep etmeyeceğini peşinen kabul ve beyan eder.
8.2. Satıcı, Mücbir Sebep’in gerçekleşmesi veya teslimatı engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile Sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Şu kadar ki; sayılanlarla sınırlı olmamak kaydıyla, Satıcı’nın akdi yükümlülüklerini yerine getirmesini imkânsız hale getiren ve/veya Satıcı’nın, Sözleşme kapsamındaki faaliyetlerini engelleyen hallerin 6 (altı) aydan fazla sürmesi halinde; Alıcı, siparişin iptal edilmesini veya mücbir sebebin ortadan kalkmasına kadar teslimatın ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Mücbir sebep hallerinde, Satıcı’nın herhangi bir tazminat yükümlülüğü olmayacaktır.
9. GİZLİLİK
Alıcı, işbu Sözleşme’nin süresince ve herhangi bir nedenle yürürlükten kalksa bile Satıcı’nın işi veya faaliyetleri veya iş yapma yöntemiyle ilgili herhangi bir bilgiyi ifşa etmemeyi taahhüt eder. Bu Madde, işbu Sözleşme’nin herhangi bir nedenden dolayı fesholması halinde yürürlükte kalmaya devam edecektir. Bunların yanında Alıcı, işbu Sözleşme’nin feshi üzerine, Satıcı tarafından gizli olarak nitelendirilmiş yahut nitelendirilmemiş bilgileri içeren tüm yazılı materyali ve bunların kopyaları ile tüm verileri Satıcı’ya iade etmeyi, elektronik ortamdakileri bir daha geri gelmeyecek şekilde tamamen silmeyi ve Ürünlerle ilgili personelinin, hem bu Sözleşme kapsamında hem de Sözleşme sonrasında işbu madde hükümlerinden haberdar olup onlara uymasını sağlamayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
10.1. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde, Satıcı, Sözleşme’nin akdedilmesiyle diğer taraftan edindiği/edineceği her türlü kişisel veriyi, Sözleşme’nin ifası, yorumu, resmi makam ve kurumlar nezdinde gerekli başvuruların yapılması ve işlemlerin yürütülmesi, elektronik posta yoluyla bildirimler gönderilmesi ve benzeri amaçlar için, ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı ve izin verdiği ölçüde, üçüncü şahıslarla paylaşmak
da dâhil, işleyebilecektir.
10.2. Alıcı, Satıcı ile paylaştığı kişisel veriler için, Sözleşme kapsamında verisi işlenen üçüncü kişiye de bu konuda, ilgili mevzuatta belirtilen gerekli aydınlatma ve bildirimleri yapmak ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verinin işlenebilmesi için gerekli olan açık onayları almakla yükümlü olduğunu kabul ve taahhüt eder.
10.3. Taraflar, elde edeceği kişisel verilere ilişkin olarak, ilgili mevzuattan kaynaklı tüm
yükümlülüklerini ifa etmeyi; özellikle verinin bir şebeke/altyapı üzerinden aktarımının ve bu mecralarda saklanmasının gerektiği hallerde, arızi ya da yasa dışı imha ya da arızi kayıp, zarar, değişiklik, izinsiz ifşa ya da izinsiz erişime ve tüm diğer yasadışı işlemlere karşı korumayı, ayrıca muhafazasını sağlamak için uygun ve yeterli teknik ve organizasyonel tedbirleri almayı kabul ve taahhüt eder.
10.4. Alıcı, Kişisel verilerin işlenmesine ve/veya aktarımına ilişkin olarak Satıcı’nın hak ve menfaatlerini ilgilendirebilecek herhangi bir ihtilaf yahut konu nedeniyle kendisine yöneltilmiş olan tüm talepler konusunda Satıcı’yı derhal bilgilendirmeyi ve gerekli görülen bilgi, belge ve sair desteği vermeyi, tam iş birliği yapmayı, Satıcı’ya söz konusu bilgilendirmeyi yapmaksızın herhangi bir işlem yapmamayı kabul ve taahhüt eder.
10.5. Taraflar, Sözleşme gereği kendisi ile paylaşılan kişisel verileri, gizli bilgi olarak kabul edip, süresiz olarak ifşa etmemeyi kabul ve taahhüt eder.
10.6. Taraflar, çalışanları ile paydaşlarının ve tedarikçilerinin de işbu maddeye uygun hareket etmesini sağlamayı garanti ve taahhüt eder.
10.7. İşbu maddede sayılan yükümlülüklerden herhangi birinin ihlali halinde Alıcı, doğacak her türlü zarar, dava, talep, masraf ya da kovuşturma ve benzerlerinden dolayı münhasıran sorumlu olacak ve bu nedenle Satıcı’ya karşı açılabilecek her türlü dava ile talep edilecek her türlü tazminat, her türlü kanuni takibat ve tahkikat ve işlemden meydana gelebilecek hasar, zarar, ziyan ile ilgili masraf ve harcamalardan Satıcı’yı beri kılmakla yükümlü olacaktır.
10.8. Alıcı, unvanının ve şirket logosunun yeni müşteriler edinmek amacıyla Satıcı’nın Sitesinde ve broşürlerinde yer almasına izin verdiğini, bu gönüllü izin vermeyi geri almadığı sürece, izninin yasal olarak geçerli olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
11. ÖNERİ VE ŞİKÂYET
Alıcı, Site üzerinden satışa sunulan ürünlere ve ürünlerin kullanımına ilişkin tüm soruları, şikayetleri ve tavsiyeleri için Satıcı Müşteri Hizmetlerine info@m2gastro.com e-posta adresi üzerinden ulaşabilir veya Site üzerinden “İletişim” başlığı altında yer alan “Bize Ulaşın” sekmesine tıklayarak mesajını bırakabilecektir.
12. DELİL SÖZLEŞMESİ
Alıcı, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, Satıcı’nın veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
13. SON HÜKÜMLER
13.1. Alıcı, işbu Sözleşme’ye ilişkin bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında Alıcı sıfatıyla Satıcı tarafından Site’de satışa arz edilen ürün/ürünleri satın alma iradesini gösterdiğini, işbu Sözleşme hükümlerini kabul ederek Satış Sözleşmesi’ne taraf olduğunu ve herhangi bir itirazı olmadığını gayrikabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt eder.
13.2. Sitede yer alan tüm iletişim bilgileri, doğru ve güncel olup, Alıcı, Satıcı ile bu bilgiler üzerinden doğrudan iletişim kuracağını beyan ve kabul eder. Alıcı da, kendisine ait irtibat bilgilerini ve satın almak istediği ürünler hakkındaki bilgileri doğru ve eksiksiz vermek ve iş bu Sözleşme hükümlerine uygun davranmak zorundadır.
13.3. İş bu Sözleşme Alıcı’ya e-posta olarak iletilmiştir. Alıcı, beyan etmiş olduğu e-posta adresinin Satıcı tarafından yapılacak her türlü bildirim için geçerli tebligat adresi sayılacağını, belirtilen e-posta adresine yapılacak her türlü bildirimin kanunen geçerli tebligatın bütün hukuki sonuçlarını doğuracağını, bu e-posta adresinin kullanımı ile ilgili her türlü yetkinin kendisine ait olduğunu, ilgili e-posta adresinin üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı şüphesinin varlığı halinde bu durumu ve herhalde e-posta adresinde meydana gelecek değişiklikleri Satıcıya derhal bildirmekle yükümlü olduğunu, aksi halde Satıcıya herhangi bir sorumluluk yükletilemeyeceğini, ilgili e-posta adresine gönderilecek ve ilgili e-posta adresinden gelecek her türlü bildirimin hukuki sonuç doğuracağını bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
13.4. Taraflar arasında, diğer Taraf’ı temerrüde düşürmeye, Sözleşme’yi feshe, Sözleşme’den dönmeye ilişkin ihbarlar veya ihtarlar noter aracılığıyla, taahhütlü mektupla,
telgrafla veya güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta (KEP) sistemi ile yapılır.
14. İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ
14.1. İş bu Sözleşme'den doğan tüm ihtilafların hallinde, İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.
14.2. Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.