Teslimat ve İade

1- Siparişin teslimi, iptal ve iade koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alan hüküm ve koşulları tabidir.  

2- Sipariş teslimi, Alıcı’nın Türkiye sınırları içerisinde belirteceği adrese gerçekleştirilecektir. Sözleşme konusu Ürünler, Site’de her bir Ürün açısından öngörülen nakliyeciye teslim süresi içerisinde, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine ulaştırılmak üzere nakliyeciye teslim edilir.

3- Alıcı’nın teslimat adresi olarak bildirdiği adreste bulunan herhangi bir kişinin irsaliyeyi kabul ederek, imzalamasıyla, Alıcı’ya ait siparişin teslimatı yapılmış olur.

4- Teslimat masrafları (kargo ücreti, nakliye vb.) Satıcı'ya aittir. Alıcı’nın, tek bir sipariş ile birden fazla adrese ürün/ürünlerin gönderilmesini talep ettiği hallerde ilk adres haricindeki her bir adres için ayrı nakliye ücreti alınır. Satıcı Site’de şartlarını ilan ettiği Ürün ile ilgili söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını Alıcı’ya yansıtabilir.

5- Alıcı ile yazılı olarak başka türlü kararlaştırılmadıkça, Ürün teslimatının, teslim yerinden kaynaklanan nedenlerle tek seferde tamamlanamaması yahut külfetli olması (örneğin, deniz yolu taşıması, vinç vb. ek maliyet gerektirmesi), gibi hallerde Alıcı ek nakliyat ücreti ile bu masrafları ödemekle yükümlüdür.

6- Alıcı, Ürünün montaj ve kurulumu ile bu işlemlere yönelik masraflar hakkında Satıcı tarafından bilgilendirilir. Alıcının montaj veya kurulum işlemlerinin Satıcı tarafından yapılmasını ve masraflarını kabul etmesi halinde bu işlemler Satıcı tarafından gerçekleştirilir. Aksi halde ürün garanti kapsamında çıkar ve Alıcı, ürünle birlikte verilen montaj veya kurulum kılavuzunda yer alan talimatları izleyerek, ürünün  elektrik, su veya gaz şebekesine gerekli bağlantılarının yapılması veya gerekli parametrelerin ayarlanması gibi konuların yetkili bir uzman tarafından yapılmasını sağlamalıdır.

7- Online mağazadaki tekliflerimiz, alıcının tacir olması veya ticari iş kapsamında hareket etmesi nedeniyle, tüketici yasalarında bulunan cayma hakkı gibi hükümler uygulanmaz. Alıcı, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alan koşullar çerçevesinde iade edilecek siparişi, teslim almış olduğu şekli ile tam ve eksiksiz, kullanılmamış ve hasarsız olarak, tüm teknik belgeleriyle birlikte orijinal ambalajında palet üzerinde sabitleyerek, teslimatın yapıldığı adreste, nakliye aracına yüklemek üzere hazır etmekle yükümlüdür. Alıcı, teslim alma tarihinden önce palete sabitlenmiş ürünlerin fotoğraflarını Satıcı’ya gönderecektir. 

8- Siparişin iadesi esnasında; irsaliye ve faturanın tüm asıl ve kopyalarının da ürünlerle birlikte gönderilmesi gerekmektedir. İadeye ilişkin masraflar aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça Alıcı’ya aittir.

9- Yapılacak inceleme neticesinde Satıcı tarafından iadesine karar verilen ürünlere ilişkin, Alıcı tarafından iade faturası düzenlenmediği takdirde ürün iadesi gerçekleşmeyecektir. Alıcı tarafından iade faturası düzenlendikten sonra bedel iadesi gerçekleşecektir.

10- Siparişin teslimi, iptal ve iade koşullarına ilişkin detaylı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alan hüküm ve koşulları incelenmelidir, siparişinize ilişkin her türlü konuyla ilgili sitemizde yer alan güncel iletişim bilgilerimizi kullanarak bize ulaşabilirsiniz.